1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует порядок использования Сайта «Ronin Rock» и устанавливает права и обязанности Пользователей.
1.2. Сайт «Ronin Rock» является онлайн-платформой для продажи одежды и аксессуаров, принадлежащей индивидуальному предпринимателю Ковалеву Сергею Александровичу, ИНН 701717938761.
1.3. Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем.
2. Термины и определения
2.1. Пользователь – физическое лицо, использующее Сайт.
2.2. Заказ – правильно оформленная и поданная заявка Покупателя на Сайте или в мессенджерах WhatsApp/Telegram, направленный Продавцу, на покупку и доставку выбранного на сайте Товара по адресу, указанному Покупателем.
2.3. Товар – объект, представленный для продажи на Сайте.
2.4. Цена – стоимость товара, указанная в каталоге на момент заказа.
2.5. Корзина – виртуальный список выбранных товаров для последующей покупки.
2.6. Форма заказа – электронный документ для оформления покупки.
2.7. Каталог – систематизированный перечень товаров, представленных на Сайте.
2.8. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца, представленные на сайте
https://roninrock.com, для своих личных, бытовых и других нужд.
2.9. Сайт — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет-адресу
https://roninrock.com.
2.10. Партнерские службы доставки – компании, с которыми сотрудничает Продавец для обеспечения быстрой и надежной доставки Товаров до Покупателей.
3. Порядок использования сайта
3.1. Пользователь имеет право:
3.1.1. на просмотр каталога товаров;
3.1.2. на оформление заказов на сайте или в мессенджерах;
3.1.3. на выбор способов оплаты и доставки;
3.1.4. на получение информации о товарах.
3.2. Обязанности Пользователя:
3.2.1. предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;
3.2.2. соблюдать условия настоящего Соглашения;
3.2.3. не нарушать работу сайта;
3.2.4. не использовать сайт в незаконных целях.
3.3. Обязанности Продавца:
3.3.1. Обеспечивать корректную работу сайта;
3.3.2. Предоставлять актуальную информацию о товарах;
3.3.3. Соблюдать условия доставки и возврата;
3.3.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
3.3.5. Обрабатывать информацию, предоставленную Пользователем, в объеме, необходимом для исполнения Заказа и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
3.4. Продавец вправе:
3.4.1. вносить изменения в условия продажи товаров без согласования с Пользователем;
3.4.2. приостанавливать или прекращать работу сайта без согласования с Пользователем;
3.4.3. изменять цены на товары без согласования с Пользователем;
3.4.4. отменять заказы при наличии технических ошибок;
3.4.5. запрашивать информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения Пользователя и осуществления возврата Товара в соответствии с законодательством Российской Федерации;
3.4.6. Информация о наличии Товара, представленная на Сайте, носит справочный характер и может изменяться без предварительного уведомления.
3.4.7. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец вправе отменить Заказ либо согласовать с Пользователем изменение Заказа.
4. Правила заказа и оплаты
4.1. Порядок оформления заказа:
4.1.1. Выбор товара в каталоге;
4.1.2. Добавление товара в корзину;
4.1.3. Заполнение формы заказа одним из способов:
4.1.3.1. через веб-форму на сайте;
4.1.3.2. посредством официальных аккаунтов Продавца в мессенджерах и социальных сетях, ссылки на которые размещены на Сайте;
4.1.3.3. через форму быстрого заказа.
4.2. Способы оплаты:
4.2.1. безналичный расчет;
4.2.2. банковские карты;
4.2.3. оплата через платежные системы;
4.2.4. иные способы, указанные на сайте.
4.3. Процесс оформления заказа:
4.3.1. выбор товара и добавление в корзину;
4.3.2. проверка количества и стоимости товаров;
4.3.3. Выбор способа оплаты;
4.3.4. Выбор способа доставки;
4.3.5. Указание контактной информации;
4.3.6. Подтверждение заказа одним из способов:
4.3.6.1. Нажатие кнопки “Оформить заказ”;
4.3.6.2. Отправка формы в мессенджерах;
4.3.6.3. Подтверждение посредством электронной почты, мессенджеров или иных способов связи, указанных на Сайте.
4.3.6.4. Отправка формы быстрого заказа.
5. Возврат и обмен товаров
5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 (семи) дней с момента получения Товара в соответствии с законодательством Российской Федерации о дистанционном способе продажи товаров. Возвращаемый Товар должен сохранять товарный вид, потребительские свойства, а также все бирки и ярлыки.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Стоимость обратной доставки оплачивается Покупателем. При обнаружении брака возврат осуществляется за счет Продавца.
6. Права на интеллектуальную собственность
6.1. Все материалы, размещенные на сайте, являются собственностью Продавца и защищены законом об авторских правах.
6.2. Запрещается:
6.2.1. Копирование материалов сайта;
6.2.2. Распространение контента;
6.2.3. Использование логотипов и торговых марок;
6.2.4. Создание зеркальных сайтов.
7. Конфиденциальность данных
7.1. Продавец осуществляет сбор и обработку только тех персональных данных Пользователей, которые необходимы для оформления и исполнения Заказов, обеспечения работы Сайта и соблюдения требований законодательства Российской Федерации. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации. Магазин принимает необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей.
7.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем, обеспечения работы Сайта, осуществления доставки, оплаты Заказов и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
7.3. Пользователь имеет право:
7.3.1. в любой момент отозвать согласие на обработку данных;
7.3.2. потребовать прекращения обработки данных.
7.4. На Сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты, социальные сети и мессенджеры. При переходе Пользователя на такие ресурсы обработка персональных данных осуществляется соответствующими третьими лицами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
8. Ограничение ответственности
8.1. Продавец не несет ответственности за:
8.1.1. задержки доставки по вине Партнерских служб доставки;
8.1.2. технические сбои на сайте;
8.1.3. возможные незначительные отличия характеристик, цветопередачи и внешнего вида Товара от изображений, представленных на Сайте, не влияющие на основные потребительские свойства Товара;
8.1.4. действия третьих лиц;
8.2. Все претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента их поступления.
9. Технические особенности
9.1. Работа сайта:
9.1.1. cайт работает круглосуточно;
9.1.2. возможны технические перерывы;
9.1.3. требуется стабильное интернет-соединение.
9.2. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности Сайта и защиты персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10. Изменения в Соглашении
10.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. При несогласии с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
11. Форс-мажор
11.1. Обстоятельства:
11.1.1. стихийные бедствия;
11.1.2. войны и военные действия;
11.1.3. террористические акты;
11.1.4. эпидемии и карантинные ограничения;
11.1.5. технические сбои в работе систем связи.
11.2. Последствия
11.2.1. Освобождение от ответственности;
11.2.2. Приостановка обязательств на период действия обстоятельств.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта и не является договором купли-продажи Товаров. Условия приобретения Товаров регулируются отдельной Публичной офертой, размещенной на Сайте.
12.2. Вступает в силу с момента его публикации на сайте;
12.3. Является обязательным для исполнения обеими сторонами.
Контактная информация:
Индивидуальный предприниматель Ковалев Сергей Александрович
ИНН: 701717938761
ОГРНИП: 325700000053026
Почта:
roninrock@mail.ru